随着公民期待的上升，和预算的缩减，公共服务部门的车队管理与私营运输车队的管理不同，迫切需要新的方法。

公共服务部门具有不同职能的车队，为公民提供不同的服务，从消防车到扫雪车，从警车到救护车，其数字化方案要满足不同的管理目标，同时还要满足市民的监督。

成本限制是公共服务部门的另一个挑战。公共服部门应采用经济的车联网方案和云服务，消除昂贵的本地服务器和手动流程，提高车辆的工作效率，并降低人力成本。

网络安全和数据隐私对于公共服务部门至关重要，车队管理需要高效的数据保护措施和网络安全策略。