小星云管家
小星云管家是面向连锁门店与中小企业的智能网络管理平台。平台基于云架构与AI运维技术，对路由器、AP、交换机等设备进行智能监测、优化决策与故障自愈，助力企业现代化网络建设，加速数字化零售与智慧办公转型。
小星云管家
小星云管家是面向连锁门店与中小企业的智能网络管理平台。平台基于云架构与AI运维技术，对路由器、AP、交换机等设备进行智能监测、优化决策与故障自愈，助力企业现代化网络建设，加速数字化零售与智慧办公转型。
网络管理云平台
集中云管理
简洁直观的管理界面，提供多种图形化数据，配置和升级轻松便捷。
AI 驱动，网络运营高效
语义化配置和智能诊断，实现高效持续运行，确保网络性能稳定。
远程访问
实现设备的远程访问和维护，确保数据持续传输至数据中心。
SD-WAN 加速分支机构互联
集成 SD-WAN 技术，InCloud Manager 以敏捷部署、更低成本和更优接入体验改造传统 WAN。
移动 App，业务尽在掌握
使用移动 App 扫码，将设备接入云端，随时随地监控与管理。
集中云管理
零接触快速部署，可跨区域对成千上万个站点进行统一管理。设备数据图形化与告警监控，简单直观的洞察网络运行情况，省时省力。
AI驱动，高效网络运维
语义化配置、智能诊断，为企业提供高效、全天候的智能化运维服务，保障网络稳定运行。
云连接，为快速掌握业务终端赋能
帮助应用工程师实现远程访问路由器下连的终端设备，实现远程终端维护、程序上下载、日志诊断。
SD-WAN 加速分支机构互联
集成 SD-WAN 技术，小星云管家以敏捷部署、更低成本和更优接入体验改造传统 WAN。
移动 App，业务尽在掌握
使用移动 App 扫码，将设备接入云端，随时随地监控与管理。
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故障排查
1. 查设备状态 AI 执行内容：确认离线时间 发现：最后在线 10:232. 查在线历史 AI 执行内容：统计近期掉线规律 发现：最近一周掉线 3 次，集中在凌晨3. 查信号记录 AI 执行内容：分析 RSRP 趋势 发现：从 −95 降至 −112 dBm（弱信号区间）4. 查系统日志 AI 执行内容：检索关键事件 发现：发现 modem reset 记录5. 综合结论 AI 执行内容：— 发现：**"信号持续恶化导致频繁掉线，建议检查天线"**
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安全可控，每一步你都看得见
✅ 写操作需二次确认 修改配置、升级固件、重启设备，执行前展示变更详情，等待用户确认✅ 只读操作无限制 查询状态、查看告警、分析信号，无风险，随时可用✅ 操作绑定账号 每次操作记录操作人，活动日志完整可查✅ 标准化执行流程 相同操作每次遵循统一流程，不因人而异，有效降低人为失误风险
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产品规格
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故障排查
1. 查设备状态 AI 执行内容：确认离线时间 发现：最后在线 10:232. 查在线历史 AI 执行内容：统计近期掉线规律 发现：最近一周掉线 3 次，集中在凌晨3. 查信号记录 AI 执行内容：分析 RSRP 趋势 发现：从 −95 降至 −112 dBm（弱信号区间）4. 查系统日志 AI 执行内容：检索关键事件 发现：发现 modem reset 记录5. 综合结论 AI 执行内容：— 发现：**"信号持续恶化导致频繁掉线，建议检查天线"**
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安全可控，每一步你都看得见
✅ 写操作需二次确认 修改配置、升级固件、重启设备，执行前展示变更详情，等待用户确认✅ 只读操作无限制 查询状态、查看告警、分析信号，无风险，随时可用✅ 操作绑定账号 每次操作记录操作人，活动日志完整可查✅ 标准化执行流程 相同操作每次遵循统一流程，不因人而异，有效降低人为失误风险
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常见问题解答
小星云管家如何重启设备？
选择设备，点击”重启“，确认即可。仅对在线设备生效。
小星云管家的报表功能如何使用？
小星云管家支持生成 PDF/Excel 报表，可设置定时生成和邮件发送。
小星云管家的外部用户支持过期时间吗？
支持。邀请外部用户时可设置过期日期，用于跨机构技术支持，到期后自动失效。
小星云管家的告警 Webhook 如何配置？
小星云管家支持自定义 Webhook 用于告警通知，可在告警设置中配置 Webhook URL。