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AI政务一体机解决方案，塑造智慧政务新范式
针对数字化转型中政务服务难题，本方案基于 DeepSeek 大模型与映翰通 EC5550 边缘计算机，打造政务智能双端系统。双端协同提升服务效率，本地化部署保障数据安全，动态学习实现能力进化。同时兼具算力强、安全闭环、易开发扩展等优势，适用于多民生场景，助力政务服务智能化升级。
项目背景
在数字化转型加速的背景下，政务服务面临效率与质量的双重挑战：高频业务与复杂需求交织，传统政务处理“人工窗口为主、线上系统为辅”的服务模式已难以平衡效率、安全与体验。
依托DeepSeek大模型的深度语义理解与多模态交互能力，政务智能双端（群众自助端与政务工作端）系统可精准破解政策执行偏差、方言适配不足、服务场景僵化等核心问题，推动政务服务智能化升级。
客户需求
服务效率突破性提升
群众可通过DeepSeek驱动的智能终端自助办理高频业务（如证件补办、违章处理），支持方言语音输入与复杂表单智能填充，显著缩短业务办理时间；工作人员通过DeepSeek实时政策推荐引擎，快速获取案例参考与法规依据，大幅提升业务处理效率。
数据安全全链路保障
基于DeepSeek本地化部署架构，业务数据全程本地化处理，身份证号、住址等敏感信息实时脱敏，实现“数据零外传、风险零溢出”。
服务能力持续进化
依托DeepSeek动态学习框架，政务知识库实时同步最新政策文件，模型通过群众诉求聚类分析与服务盲区定位，自动优化交互逻辑与业务推荐策略，确保系统能力与民生需求动态适配。
解决方案
AI政务解决方案由触摸屏、打印机、扫描仪、摄像头、读卡器、边缘计算机EC5550、软件操作系统等组成。依托映翰通高性能边缘算力EC5550与私有化部署的DeepSeek大模型，通过“智能终端+辅助系统”双端协同架构，实现常规业务自助化办理与数据全链路本地化处理，在保障安全合规的基础上，推动政务服务智能化模式升级，覆盖社保、税务、信访等民生高频场景。
优势与能力
算力与算法双重保障
AI边缘计算机EC5550提供100TOPS算力，高速处理实时数据，确保流畅交互；
本地化部署DeepSeek模型在政务QA场景准确率较高，同时支持方言语音识别优化，借助 deepseek操作指引，显著降低市民业务办理操作难度，切实提升了便民水平。
闭环安全体系
边缘计算机EC5550集成TPM 2.0安全芯片，支持 Secure Boot，防止恶意软件注入攻击，同时持续提供 Linux系统安全补丁和漏洞修复服务，为您提供安心无忧的保障
持续服务能力
采用发行版Linux Debian OS，提供灵活多样的二次开发环境，支持远程监控设备健康状态，故障预警与在线诊断减少运维成本。
灵活扩展能力
配备丰富的硬件接口，包括多路USB 3.2、 TypeC、千兆以太网口等，支持外接存储、摄像头、传感器等设备，确保设备在复杂部署环境中具备高度适配性。同时为未来功能升级预留空间，显著降低长期维护与扩展成本。
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